写真館・フォトスタジオの
顧客管理システム
七五三から十三参り、成人式まで。ご家族の節目を何度も撮る写真館のために、顧客台帳・ご家族のつながり・撮影の予定・売上の数字をひとつにまとめます。
SeamLES でできること
SeamLES（シームレス）は、株式会社LIFE EVENT SUPPORT が振袖レンタル店・フォトスタジオのために作った店舗運営管理システムです。写真館では、来店アンケートがそのまま顧客台帳になり、携帯番号でリピーターを自動で照合して二重登録を防ぎます。郵便番号と姓からご家族を自動で見つけるので、お姉さまの七五三や成人式で来られたご家族に、妹さまや弟さまの節目のご案内ができます。撮影スケジュール、前撮り・ご利用当日の予約カレンダー、売上・成約率・客単価のダッシュボードまで、同じ画面で管理できます。
こんなお店に向いています
- お客様の台帳が、紙とパソコンに分かれている
- 姉妹やお母様のご来店に、あとから気づくことがある
- 七五三で撮ったお子さまの、次の節目にご案内できていない
- 先月の成約率や客単価を聞かれて、すぐに答えられない
主な機能
汎用の予約システムや顧客管理ではなく、呉服・振袖・写真館の仕事のためだけに作った仕組みです。お店に必要な機能だけを組み合わせてお届けします。
顧客・ご家族台帳
- 来店アンケートから顧客台帳を自動作成
- 携帯番号でリピーターを自動照合、二重登録なし
- 郵便番号と姓からご家族を自動検知
撮影・予約の管理
- 撮影スケジュール管理（写真スタジオ向け）
- 前撮り・お支度・ご利用当日を予約カレンダーで一元管理
- 成人式の年を生年月日から自動計算
経営ダッシュボード
- 売上・成約数・成約率・客単価をリアルタイム表示
- 来店のきっかけ・知った理由を自動集計
- 店舗別・担当者別の実績を比較
全国の呉服店・振袖店・写真スタジオで使われています
開発しているのは、自社でも貸衣装店とフォトスタジオを経営する株式会社LIFE EVENT SUPPORT（札幌）です。ITベンダーではなく、同じ商売をしている人間が、毎日の接客と繁忙期の予約と月末の数字を回しながら作ってきました。
- 株式会社とみひろ（山形）
- 株式会社ホンダン（新潟）
- ブライダルプラザ衣舞（北海道）
- フェスティーボ（熊本）
- きもの梅岡（兵庫）
「お客様のご家族のつながりが見えるようになり、店の声かけが変わりました。」
きもの梅岡 様（兵庫県姫路市）
よくあるご質問
Q写真館・フォトスタジオでも使えますか？+
はい。顧客・ご家族台帳、予約カレンダー、経営ダッシュボードに加えて、写真スタジオ向けに撮影スケジュール管理を組み込めます。振袖レンタルと写真スタジオを併設しているお店でも、同じ仕組みで管理できます。
Qご家族のつながりは、どうやって見つけるのですか？+
郵便番号と姓から、同じご家族のお客様を自動で見つけます。姉妹やお母様のご来店に、あとから気づくことがなくなります。
Q導入にはどれくらいかかりますか？+
最短1週間、平均2〜3週間で本番稼働いただけます。既存の Excel・CSV からのデータ移行にも対応しています。
Qkintone の契約は必要ですか？+
はい。SeamLES は kintone（サイボウズ社）上で動作するため、別途ご契約が必要です。プラグインを使用するためスタンダードコースをご利用いただきます。
Q料金はいくらですか？+
初期導入費用と月額費用は、SeamLES のページに載せています。すでに実績のある機能は、いくつ組み合わせても同じ金額に含まれます。お店独自の仕組みを新しく作る場合のみ別途お見積りです。
まずは実際の画面をご覧ください
30分のオンラインデモで、動いている画面をお見せします。売り込みはいたしません。
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